19 Mart 2013

Philips TV Televizyonum Mkv Formatlı Filmleri Çalıştırmıyor!

İstanbul forumda bulunun Teknosa mağazasından aldığım Philips 4000 er seri model 42PFL4307K/12 led tv 3D Mkv film oynatmıyor. Halbuki mağazada oynatırken beğenmiş almıştım, usb den mkw 3d filmleri görmüyor bu konuda şikayetim var, ve sadece bunun için almıştım gerçekten hayal kırıklığı yaşıyorum, kurulumu yapan arkadaşlar tereddütlü cevap verdiler, ben cihazı geri vermek istiyorum mümkün mü, değilse de mahkemeye başvuracağım.

Mehmet 1.083 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; ürünümüzün desteklemiş olduğu multimedya formatları, AVI, MKV, H264/MPEG-4 AVC, MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4, WMV9/VC1. İzlemek istediğiniz filmlerin bu formatlara uygun olması halinde herhangi bir sorun olmayacaktır. Ayrıca aşağıda bulunan linkimizden MKV formatlı 3D demo filmimizi denemenizi öneririz. https://www.dropbox.com/s/eiamlyy7mmjb8t0/a3.mkv Bilgilerinize Sunarız. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön