22 Şubat 2013

Philips TV Televizyonum Hatalı Üretilmiş!

2010 yılında üretilen 42pfl5604 lcd tv Dvb-c ve Dvb-t özellikli olarak üretilmiştir. Benim almış olduğum aynı ürün menü seçenekleri aynı modelle farklı olması ve lcd tv içinde Dvb-c Dvb-t özelliklerini açacak menü bulunmamakta olduğundan yayını da alamamaktayım bu durumu kendi teknik servis elemanları araştırılması gereken bir konu derken Philips müşteri hizmetleri ve Philips servisi tv 'yi hiç açmadan kart arızası diyerek tv kartını ücretli olarak değiştirme yoluna giderek şahsımı mağdur duruma düşürmüştür farklı menü seçenekleri çıkan tv kartını müşteri hizmetleri araştırmak yerine kart arızası diyerek müşterilerini mağdur etmektedir.

Hakan 232 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; ürün garantiniz bitmiş bulunduğundan dolayı, yasal olarak ücretsiz onarım hakedişiniz mevcut değildir. Kabul etmeniz halinde ücretli olarak cihaz onarım işlemleriniz gerçekleşecektir. Bilgilerinize sunarız. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön