11 Ağustos 2014

Philips TV Televizyonum 2 Dakikada Kapanıyor!

Antalya'da yaşıyorum. 10 02 2012 tarihinde aldığım 107 ekran lcd tv salonda kullanılmaktadır. Salonu misafir geldikçe kullanıyoruz ve tv de özel program yoksa sohbet amacıyla tv yi kullanmıyoruz. Yani 30 ayda 30 gün tam kapasite kullanıldı denemez. 10 ağustos seçim sonuçlarını izlemek amacıyla tv yi açtım ve 2 dakika sonra kapandı bende elektrik kesildi sandım. Fişini çıkarıp tekrar takdım, açıldı ve 2 dakika sonra kapandı. Birkaç kez denedim anlaşılan garantinin bittiğini anladılar ve tv arızalandı.
Kullanılmayan tv niye arızalanır. Eğer herhangi bir noktasında tespit yapılabilirse kaç saat kullanıldığı ortaya çıkacaktır.

Süleyman B. 2.314 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi18 Ağustos 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; kumandanızdan hızlı ve seri bir şekilde 123654 tuşlarına bastığınızda çıkan CSM ekranına ulaşacaksınız. Bu ekranda değerler olacaktır. Buradan 1.1 Set Type'nin karşılığında bulunan kodu ve kumandanızda bulunan aşağı yön tuşuna tuşlayarak 2. sayfaya geçmeniz ve 2.1 Current Main Software'de bulunan değeri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0850 222 44 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön