17 Ocak 2014

Philips TV Televizyon Bekleme Modundayken Kumanda Açmıyor!

Philips televizyonu alalı daha 20 gün olmadı. Televizyon kapalı konumdayken ( bekleme modu ) kumanda televizyonu açmıyor. Pil sorunu değil bu. TV'den kaynaklanan bir sorun. Tv'yi arkadaki kendi tuşundan açtıktan sonra kumanda çalışıyor ama bekleme modunda TV'yi kumandadan açamıyoruz. 444 8 445'i arıyorum meşgul çalıyor. Müşteri memnuniyeti gerçekten sıfır.

Alper 2.284 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi18 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; kumandanızdan hızlı ve seri bir şekilde 123654 tuşlarına bastığınızda çıkan CSM ekranına ulaşacaksınız. Bu ekranda değerler olacaktır. Buradan 1.1 Set Type'nin karşılığında bulunan kodu ve kumandanızda bulunan aşağı yön tuşuna tuşlayarak 2. sayfaya geçmeniz ve 2.1 Current Main Software'de bulunan değeri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Türk Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Alper 17 Ocak 2014

    Her arıza için aynı şeyleri yazmaktan bıkmadınız mı?. Televizyon güncel. Bunu diğer arızalarda da söylediniz ve yaptık.Philips aldığıma pişman oldum.Nasıl yetkili servissiniz siz.Her arızada 123654 tuşuna basın nedir.Acil bir çözüm bulunmasını istiyorum.

  • Philips TV Temsilcisi17 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; kumandanızdan hızlı ve seri bir şekilde 123654 tuşlarına bastığınızda çıkan CSM ekranına ulaşacaksınız. Bu ekranda değerler olacaktır. Buradan 1.1 Set Type'nin karşılığında bulunan kodu ve kumandanızda bulunan aşağı yön tuşuna tuşlayarak 2. sayfaya geçmeniz ve 2.1 Current Main Software'de bulunan değeri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Türk Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön