23 Ekim 2015

Philips TV Televizyon Arızası.

1 yıldır yazılım güncellemeleri ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Sürekli aramalarımda güncelleme yapıyorlar. Sorun 20 gün sonra tekrar devam gösteriyor. Tekrar arıyorum aynı sil baştan başa dönüyoruz. Servise kesinlikle yönlendirmiyor. Bu TV'yi aldığımda çok memnundum. Bir çok arkadaşlarıma aldırdım Adana Teknosa'da kayıtlarım vardır ama artık kesinlikle önermiyorum. Çok yıprattılar bu konuda beni. Garantisi dolunca beni teknik servise yönlendiriyorlar. Oysa dolmadan önce müşteri hizmetlerine hatırlattım ses kayıtlarım sizde var sorun farklıysa teknik servise yönlendirin. Bu sorunumun giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüketici haklarına şikayette bulunacağım.

Arif 645 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi25 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Sikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınıza ayrıntılı bilgi e-mail olarak aktarılmıştır.  Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66 [email protected]

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi25 Ekim 2015

    Değerli müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize hafta içi 08:30 - 17:30 ve Cumartesi ve Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66) Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön