07 Aralık 2015

Philips TV Tamir Edemediler, 1 Ay Bekletip Çizik İçinde Getirdiler!

Televizyonumun açma kapama tuşunda sorun vardı, Philips müşteri hizmetleri beni teknik servise yönlendirdi. Sürekli aradığımız halde ancak 1 ay sonra TV'yi teslim aldılar. 1 hafta sonra getirdiler fakat sorunu halledemediler, parça değiştirdiklerine emin olmak için değişen parçanın belgesini istedim fakat olabildiği halde böyle bir şeyin olmayacağını söylediler birçok hakarete maruz kaldım "beyniniz basmıyor galiba" gibi.

TV'yi ertesi gün tamir edip geri getirdiler televizyonun her yeri tamamen çizik içindeydi. Ertesi sabah tekrar aynı sorun devam etti. Philips'i aradık fakat hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bir daha asla Philips kullanmayacağım. Servis çizdi üstüne 150 TL ödedim. Ayıptır!

Busra 269 Okunma

Cevaplar

  • Busra 08 Aralık 2015

    Televizyonumun açma kapama tuşunda sorun vardı, Philips müşteri hizmetleri beni teknik servise yönlendirdi. Sürekli aradığımız halde ancak 1 ay sonra TV yi teslim aldılar. 1 hafta sonra getirdiler fakat sorunu halledemediler, parça değiştirdiklerine emin olmak için değişen parçanın belgesini istedim fakat olabildiği halde böyle bir şeyin olmayacağını söylediler birçok hakarete maruz kaldım " beyniniz basmıyor galiba"gibi.tvy ertesi gün tamir edip geri getirdiler televizyonun her yeri tamamen çizik içindeydi. Ertesi sabah tekrar aynı sorun devam etti. Philips i aradık fakat hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler bir daha asla Philips kullanmayacağım. Servis çizdi üstüne 150 TL ödedim. yazık

  • Philips TV Temsilcisi08 Aralık 2015

    Değerli müşterimiz, sikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66) Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön