Philips TV Sürekli Kapanıyor, Yazılım Güncellenmiyor!

Ali Kemal B. |

2013 Aralık ayında alınmış olduğum TV 20.04.2016 tarihinde sürekli kapanıp açılmaya başladı. Servis geldi yazılım güncelledi sonuç alınmadı. TV'yi alıp atölyelerine götürdüler, geldi 3 gün sonra tekrar daha sonra Philips tüketici danışma hattı ile görüştüm, mail ile bana eski bir yazılım gönderdiler, yükledim düzeldi. Şu an güncel yazılım yükleyemiyorum Smart TV bulunan uygulamaların bir çoğu eski yazılımdan dolayı çalışmıyor. Philips tüketici hattından uydu kanal listesini istedim, onu bile göndermediler. Çok sevdiğim Philips markasının ürünlerinin alırken artık düşünme zamanı tamamen hayal kırıklığı.

Etiketler :

Yazılım - Program

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Kemal B.
    15 Haziran
    14:06

    Belirtilen saatte Philips tarafından aranmadım.

  • 17 Mayıs
    14:32

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; irtibat bilgilerinizden 17.05.2016 tarihinde, saat 14:31' de tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır.

    0 850 222 44 66 numaralı Tüketici Danışma Merkezimizi arayarak veya tuketici.danisma@tpv-tech.com adresinden bizlere ulaşabilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66
    tuketici.danisma@tpv-tech.com

  • 13 Mayıs
    09:52

    Değerli müşterimiz,

    sikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66)

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66