13 Mayıs 2016

Philips TV Sürekli Kapanıyor, Yazılım Güncellenmiyor!

2013 Aralık ayında alınmış olduğum TV 20.04.2016 tarihinde sürekli kapanıp açılmaya başladı. Servis geldi yazılım güncelledi sonuç alınmadı. TV'yi alıp atölyelerine götürdüler, geldi 3 gün sonra tekrar daha sonra Philips tüketici danışma hattı ile görüştüm, mail ile bana eski bir yazılım gönderdiler, yükledim düzeldi. Şu an güncel yazılım yükleyemiyorum Smart TV bulunan uygulamaların bir çoğu eski yazılımdan dolayı çalışmıyor. Philips tüketici hattından uydu kanal listesini istedim, onu bile göndermediler. Çok sevdiğim Philips markasının ürünlerinin alırken artık düşünme zamanı tamamen hayal kırıklığı.

Ali 304 Okunma

Cevaplar

  • Ali 15 Haziran 2016

    Belirtilen saatte Philips tarafından aranmadım.

  • Philips TV Temsilcisi17 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; irtibat bilgilerinizden 17.05.2016 tarihinde, saat 14:31' de tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır. 0 850 222 44 66 numaralı Tüketici Danışma Merkezimizi arayarak veya [email protected] adresinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66 [email protected]

  • Philips TV Temsilcisi13 Mayıs 2016

    Değerli müşterimiz, sikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66) Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön