08 Kasım 2014

Philips TV Sorun Çözülemiyor.

Bir buçuk yıl önce Vatan Computer'den aldığım Philips'in 42pfl6188k/12 marka televizyonu aldığım günden beri sorunları bitmek bilmiyor. Kendi kendine kapanıp açılıyor, kanalları gezerken bazen kendiliğinden ileri veya geriye gidiyor, ses yükselmeye çalıştığım zaman teletexe giriyor. 3 defa servise göndermeme rağmen mevcut sorunlar devam ediyor. Bu mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.

Mehmet Emin G. 1.214 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet Emin G.17 Aralık 2014

    Genel servisiniz televizyon ile ilgili hiç bir işlem yapmadi sorunun kumandanin pilinde sorun oldugunu ve pil onerisi yapildi. Bundan sonraki süreçte tüketici haklarına basvuracam.

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi09 Kasım 2014

    Sayın Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Cihazınızın detaylı inceleme işlemlerinin sağlanması için tarafınıza servis yönlendirmesi sağlanmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0850 222 44 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön