11 Şubat 2014

Philips TV Sol Yön Tuşuna Basınca TV Kapanıyor, Donma Yapıyor

26.01.2014 tarihinde aldığım Philips TV'yi 2 gün kullandım bu sırada sol yön tuşuna basınca TV kapanmaya ve USB den 3D film izleyip sonrasında normal yayına geçince, menüler arası dolaşırken TV donmaya başlayınca kumandayı algılamasına rağmen tepki vermeyince Philips çağrı merkezine zorda olsa ulaştım.

Sonra 5 şubat ta TV'yi almaya gelen yetkiliye problemi göstermeme vede onunda onaylamasına müteakip TV'yi servise götürdüler. Aradan 5 gün geçti bugün TV'nin durumunu öğrenmek için aradığımda servisteki teknik personel TV'nin bir probleminin olmadığını, belirttiğim kapanmanın normal olduğunu donma yapmadığını söyleyerek bir problem olmadığını söyledi.

Ali 778 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; telefon görüşmemize istinaden tarafınıza detaylı bilgiler aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Philips TV Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; konu araştırması sağlamak adına kayıt işlemleriniz oluşturulmuştur. Yapılan araştırma sonuçları tarafınız ile paylaşılacaktır. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön