27 Mart 2013

Philips TV Smart Tv Yavaş Çalışıyor!

Smart tv ye bağlandıktan sonra internette sörf yapmak için ki henüz arama motorunu bile açarken yavaşlığından dolayı pişman oluyorsun, ekranda çıkan yükleme çizgisi gidene kadar (sayfasına göre 15 sn ile 2-3 dk yı bulabiliyor. ) Sayfada hiç birşey yapamıyorsun. Sorun sadece bununla da bitmiyor açılmış olan sayfayı yukarı kaydırdığında sayfanın alt kısımlarını görüntülerken yine aynı bekleme süresi karşımıza çıkıyor. Satarlarken çift çekirdek falan deniyor hızlı olduğunu düşünüyorsunuz ama telefonum bile daha hızlı. Hemde orjinal sayfayı açtığım halde. Mart 2013 yazılımını bugün yükledim. Belki çözülür diye ama hala eskisi gibi internette sörf yavaş hatta durma noktasında.

Cihan 3.337 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; Video uygulamalarımızın üretimi bu şekilde tasarlanmış olduğundan dolayı tarafınıza farklı bir bilgi iletilememektedir. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Saygilarimizla Turk Philips T. A.S. Tuketici Danısma Merkezi 444 8 445

  • Cihan 02 Nisan 2013

    Fakat benim burda belirttigim bazi sorunlar şunlardır. Youtube programinizla alakali yukledigini bastan tekrar izlemek istiyorum fakat basa alinca videoyu, yuklu olan bilgileri siliyor.

  • Philips TV Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; Youtube da izlemiş olduğunuz 3D görüntüsü televizyonlarımız tarafından oynatılan bir görüntü değildir. Aşağıda bulunan linkte demo 3D görüntü bulunmaktadır. Bu görüntüyü izliyerek televizyonunuzun performansını test edebilirsiniz. Smart uygulamalarında yaşadığınız yavaşlık internet hızınız ve sağlayıcınızın bant genişliği ile ilgili olduğundan dolayı herhangi bir işlem uygulanamamaktadır. https://www.dropbox.com/s/ds2ylazfpc5tsv1/3D_TEST.mkv Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Saygilarimizla Turk Philips T. A.S. Tuketici Danısma Merkezi 444 8 445

  • Cihan 01 Nisan 2013

    You tube da bir video var. Bir tane cocuk once 5 usd ile sonra kilic ve okla 3d deneyimini yasatiyor. Hala sonuna kadar izleyebilmis degilim ilgili videoyu. Zar zor % 50 doluyor yurutuyor ama ses yok. Ses ile goruntu paralel degil. % 50 civari dolduktan sonra takilip kaliyor. Arkadaslar geliyor tv aldigimi duyan 3d izleteyim merak ediyorlar. Hala tv nizi ovebilmis degilim. Ayrica youtube da video izlerken takila takila izlemek yerine basa alip bir solukta yukledigi yere kadar izlemek istiyorum. Yukledigi her seyi sifirliyor sonra tekrar yuklemeye basliyor. Bu sorunlara da cozum bulmanizi rica ederim.

  • Philips TV Temsilcisi31 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; detaylı bilgileriniz e-mail adresinize gönderilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygilarimizla Turk Philips T. A.S. Tuketici Danısma Merkezi 444 8 445

  • Cihan 30 Mart 2013

    QF1EU-0.150.85.0_bld11a 2.1 current main software de yazan bilgiler bunlar...

  • Philips TV Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; kumandanızdan hızlı ve seri bir şekilde 123654 tuşlarına bastığınızda çıkan CSM ekranına ulaşacaksınız. Bu ekranda değerler olacaktır. Buradan kumandanızda bulunan aşağı yön tuşuna tuşlayarak 2. sayfaya geçmeniz ve 2.1 Current Main Software'de bulunan değeri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Saygilarimizla Turk Philips T. A.S. Tuketici Danısma Merkezi 444 8 445

  • Cihan 28 Mart 2013

    Wifi baglanti kullanmiyorum. Modem ile tv yi kablo ile bagliyorum. Internet hizi konusunda sorunum yok. Ama hala smart tv yavas...

  • Philips TV Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; televizyonunuzun SmartTV si evinizde bulunan internet hızınız üzerinden bağlanmaktadır. Televizyonunuz ile modem arasındaki mesafenin uzak olması halinde sinyal seviyesi düşeceğinden dolayı Smart TV bağlantısında yavaşlık olması normal bir durumdur. Flash Player desteği ile ilgili olarak talepleriniz yurtdışı üretim birimlerimize iletilmiştir. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Saygilarimizla Turk Philips T. A.S. Tuketici Danısma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön