21 Temmuz 2014

Philips TV Servisi Yapacağını Bildirdiği İşlemi Yapmıyor!

Aydın İlinden aldığım Philips 47PLF6198 model televizyonumu D-Smart modülle kullanmaktayım. HD kanalların bir kısmını izleyebilmekteyim.Bir kısmında ise donma problemi yaşanmaktadır. Bu problemin çözümünü Philips servisi uydu modül giriş kısmına bir yükseltici takılarak yapılacağını bildirmiştir.Evime gelip gerekli uygulamaların yapılması için cihazı 1 gün bana bırakın demektedir.Fakat servisi aradığımda bu şekilde bir işlem yapılmadığını belirtmektedir.Kendi söylediği işlemi yapamayacağını ve böyle bir durumun olmadığını söylemektedir.Gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ederim.

Hasan Melih K. 2.763 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi21 Temmuz 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınız ile yapılan görüşmeye istinaden ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0850 2224466

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön