Philips TV Servisi Yapacağını Bildirdiği İşlemi Yapmıyor!

Hasan Melih K. |

Aydın İlinden aldığım Philips 47PLF6198 model televizyonumu D-Smart modülle kullanmaktayım. HD kanalların bir kısmını izleyebilmekteyim.Bir kısmında ise donma problemi yaşanmaktadır. Bu problemin çözümünü Philips servisi uydu modül giriş kısmına bir yükseltici takılarak yapılacağını bildirmiştir.Evime gelip gerekli uygulamaların yapılması için cihazı 1 gün bana bırakın demektedir.Fakat servisi aradığımda bu şekilde bir işlem yapılmadığını belirtmektedir.Kendi söylediği işlemi yapamayacağını ve böyle bir durumun olmadığını söylemektedir.Gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Yazılım - Program Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    14:54

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınız ile yapılan görüşmeye istinaden ayrıntılı bilgi aktarılmıştır.

    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla
    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0850 2224466