02 Ekim 2014

Philips TV Servis Ve Destekte Sınıfta Kaldı!

42 PFL 6198/12 LED TV Turksat 4A uydusuna geçişi sırasında yazılım problemi olduğu tespit edilmişti. Servis gelip TV'yi alacaktı. Yaklaşık 12 gündür servis gelip TV'yi alacak.
Ancak gelen giden olmadığı gibi arayan soran da yok. Bu süre zarfında farklı zamanlarda 20 defa 08502224466 no'lu tel. aradım cevap veren yok. 444 8 445 no'lu tel.sürekli meşgul, 0216 636 15 00 no'lu genel merkeziniz deki bayana not bıraktım 24 saat içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Aradan 124 saat geçti ne arayan var ne soran var. Philips olarak sınıfta kaldınız. Şuanda benim gözümdeki imajınız ayaklarda. 2200 TL verip aldığım TV'nin perişanlığı. Şu an Tüplü TV ye geri döndüm. TV çalışmıyor.Servis bu ay içinde gelir mi?

Murat 1.713 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi09 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Sikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Araştırma işlemleri devam etmektedir. En yakın sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66 [email protected]

  • Murat 04 Kasım 2014

    televizyonum hala yapılmadı. serviste beklemektedir. Ana kart gelecekmiş ne zaman geleceği hakkında bilgi alabilirmiyim.

  • Philips TV Temsilcisi02 Ekim 2014

    Sayın Müşterimiz, Sikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Cihazınızın detaylı inceleme işlemlerinin sağlaması için tarafınıza servis yönlendirilmesi sağlanmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön