16 Mart 2013

Philips TV Servis Kanal Yüklemesini Yapamadı!

Yaklaşık 7 ay önce Philips 3d led televizyon aldım. Servis geldi garantiyi başlattılar ancak kanal yüklemeyi beceremediler ve :" sizin anteniniz de var bir problem " dedi kontrol etmeden apartmanda merkezi sistem var harici cihaz ile kanallar açılıyor tv'nin dahili uydu alıcısı var ben harici kullanmak istemiyorum yapamadılar tekrar çağırdım bu sefer gelen arkadaşlar yaptı. 2 hafta önce tv gene bozuldu başka sebepten servis aldı tv'yi yapıp geri getirdi ancak kanalları yüklemeyi gene başaramadılar. Bana yükleme bitsin bakın çalışacak mı dedi o arkadaş işlemi tamamlamadan gitti ekranda sinyal yok yazıyor bu sorun onların kanal yüklemesiyle alakalı anlatamadım derdimi bir türlü servise.

Ramazan 253 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz bilgiler tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; kanal kurulum işlemlerinizin tamamlanıp, yaşadığınız sorunların giderilmesi için tarafınıza servis yönlendirilmesi sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygilarimizla Turk Philips T. A.S. Tuketici Danısma Merkezi 444 8 445

  • Ramazan 20 Mart 2013

    Arsel Elektronik İstanbul Bahçelievler Philips Yetkili Servisi Adres: Adnan Kahveci Bulvarı Namık Kemal Cad. No:2 Dükkan:2 34590 Şehir: İstanbul İlçe: Bahçelievler Telefon: 212 442 3775 yukarıda vermiş olduğum adreste faaliyet gösteren bir servis arkadaşlar bir türlü eve gelip tv ile ilgilenmiyolar. sürekli telefonla talimat veriyorlar tabi bizde işte oluyoruz tv nin karşısında olunacakmış yoksa gelemezlermiş.ilgilenirseniz sevinirim teşekkürler şimdiden

  • Philips TV Temsilcisi16 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz bilgiler tarafımıza ulaşmıştır. Bu konu hakkında hangi servisle irtibata geçmiş olduğunuzun bilgisini bize iletirseniz size daha çabuk yardımcı olabileceğimizi düşünüyoruz. Sorununuzu zamanında çözümleyebilmemiz için bize hangi servisle irtibat kurduğunuzu bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Saygilarimizla Turk Philips T. A.S. Tuketici Danısma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön