15 Nisan 2013

Philips TV Servis İlgilenmiyor!

11 mart 2013 tarihinde Philips marka 42PFL4307 K-12 modelli Lcd - Led televizyonunuzu aldık. Aldığımız günden beri hiçbir şekilde kablolu internete bağlanamıyoruz. Modemde ve servis sağlayıcısında bir sorunumuz yok sorun sadece TV den internete bağlanamıyoruz teknik servisi aradığımızda ise gelemeyeceklerini söylüyorlar genel merkezden ulaşmaya çalışıyoruz ama telefonlarımıza cevap verilmiyor büyük bir firma olarak servis sıkıntımız olmayacağını düşünmüştük ama yanılmışız 1 ay boyunca hiçbir servisinizden sonuç alamadık bu konuda çok şikayetçiyiz sadece teknik servisin gelerek bu sorunu gidermesini istiyoruz eğer tv de sorun varsa gereğini firma olarak yapmanızı talep ediyoruz.

Özden Y. 167 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; Yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde yeni mail adresiniz alınarak tarafınıza gönderim sağlanmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Özden Y.16 Nisan 2013

    mail adresime gerekli olan programları gönderdik demiştiniz.işlemlerden sonra göndereceğiniz telefon numarasından ulaşacaktık size ama bana mail gelmemiş şu an yine bişe yapamıyorum bana tekrar dönerseniz sevinirim..

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; iletmiş olduğunuz irtibat numarasından tarafanıza gerekli bilgiler verilmiştir. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön