23 Ocak 2015

Philips TV Servis Hizmeti Yetersiz.

Aralık 2013'de aldığım Philips TV, haziran 2014'de arızalandı ve servis 12 günde televizyonumun ana kartını değiştirdi. Aynı arıza 13 Ocak 2015 tarihinde tekrarlandı. Servis televizyonumu aldı ve "kart arızası olduğunu" bildirdi.

16 Ocak'da parça siparişi verdiklerini bildirdiler. Ancak bugün itibari ile parça hala gelmemiş. Bu ülkede İstanbul'dan İzmir'e parçanın gelmesi kaç gün sürüyor. 8 gün olmuş ama daha yola çıkamamış.

Philips müşteri hizmetleri, bu şikayetin altına lütfen kopyala yapıştır ile cevap yazarak ilgileniyormuş gibi yapmayın. Hayatımda Philips kadar fiyasko bir servis görmedim. Bundan sonra Philips'i bedavaya verseler almam.

Ethem T. 1.825 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi24 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Sikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınız ile yapılan görüşmeye istinaden ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66 tuketici.danisma@tpvision.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön