27 Nisan 2013

Philips TV Kurulum Yapılmadı!

24 nisan 2013 tarihinde Büyük çekmece Teknosa'dan 42 inç Philips tv aldım. 25 veya 26'sın da montaj yapılacağı söylendi. Bahçelievler servisi 20:00'a kadar çalışıyormuş. 26 nisanda saat 19:00 da servisi aradığımda yoğun olduklarını bu akşam mutlaka geleceklerini söylediler. 22:30 da montaj personeli beni arayarak gelemeyeceğini sabah geleceğini söyledi. 2 gündür elimiz kolunuz bağlı bekliyoruz. Philips gibi bir firmanın müşterisiyle ilgilenmeyerek beni mağdur etmesini kınıyorum.

Serkan 186 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 28 Nisan 2013

    ilgi ve alakanıza teşekkür ederim. alınan disiplin tedbirlerinden haberimiz oldu. buna rağmen bu tedbirlerden manevi rahatsızlık duyduğumuzu belirtmek isterim. biz bişeylerin düzeltilmesi için şikayette bulunduk. niyetimiz kimseyi kırmak değildi.

  • Philips TV Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletmilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiş olup, belirtilen servis üzerinde gerekli disiplin işlemleri uygulanacaktır. Tarafınıza servis yönlendirilmesi yapılmış olunup, en kısa süre içerisinde kurulum hizmeti sağlanacaktır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön