14 Kasım 2014

Philips TV Kumandam Kanal Sıralamıyor.

46pfl4908/12 televizyon aldım. Alırken özellikle sordum kanal sıralanıyor mu diye. Sıralanıyor dediler. Servis kurmaya geldiğinde bu kumanda sıralamıyor. Bu kumanda bu televizyonun değil dediler. Ben de TV aldığım yere gittim, internetten araştırdım. Aldığım televizyonla verilen kumandası aynı.

Yani yanlış kumanda değil. Philips in 0 850 222 44 66 numaralı telefonuna mağduriyetimi bildirdim. Teknik servis size dönecek dediler. Üzerinden 1 hafta geçti arayan soran yok. Tekrar aradım. Telefondaki arkadaş bana kumandanın bozuk olabileceğini, servise götürmemi söyledi. Mağdurum. 1 aydır TV izleyeceğim diye eziyet çekiyorum.

Osman 2.633 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi15 Kasım 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınız ile yapılan görüşmeye istinaden ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0850 222 44 66

  • Osman 14 Kasım 2014

    Ben kumandanın 1235 numaralı kanalındaki bir kanalı 1 e kumandam ile taşıyamadığımdan bahsediyorum. Siz bana kanal kopyalama listesi gönderiyorsunuz. çözüm bekliyorum

  • Philips TV Temsilcisi14 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Sikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınıza ayrıntılı bilgi e-mail olarak aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66 tuketici.danisma@tpvision.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön