Philips TV Kırık Ekran Değişimi.

Ramazan A. |

Philips TV Evkur dan aldım 12 taksitle. Ancak TV aldıktan 3 ay sonra ekranda hafif bir parlaklık fark ettim. Parlaklığa elimi dokunduğum anda çatlama meydana geldi. E tabi buda kullanıcı hatası sıfatına giriyor. Teknik servisi aradım. Direk kullanıcı hatası maalesef ekran değişimi de olmaz falan dedi.

Neden gelip bakmıyorsunuz TV'ye kimse bir şey yapmadı. O parlaklığın neyden kaynaklandığını görmek istiyorum dedim. Maalesef kullanıcı kaynaklı dendi. Sonra Philips TV tüketici hattını aradım. Onlarda olmaz dedi. Kullanıcı hatası vs. Birde teklif yapıyorlarmış. Eliminizde ki TV'yi alıp iki model cihaz önerdiler yakın fiyata. Cihaz zaten 1500 TL ye patladı. Bana önerdikleri de 1300 ile 1600 arası.

Etiketler :

Panel - Görüntü Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    17:02

    Değerli Müşterimiz,

    Sikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınıza yapılabilecek işlemlerle ilgili bilgi servisimizce ve tarafımızca aktarılmıştır.


    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.


    Saygılarımızla
    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66
    tuketici.danisma@tpvision.com