Philips TV Kart Arızası!

İsmet Ş. |

Smart özelliğini hiç kullanamadığım, interneti işlevsiz Philips LED televizyonum 2 yıllık garanti süresi dolduktan birkaç ay sonra arızalandı; ekran hiç açılmadı. Götürdüğüm yetkili servis bir kartının arızalı olduğunu ve 400 TL'ye mal olacağını bildirdi. 1500 TL'ye aldığım bir TV'yi 400 TL vererek tamir ettirmek hiç mantıklı değil yarın başka bir kartının arızalanmayacağı garantisi var mı? Philips'in kalitesine ve sağlamlığına güvendiğim için bu markayı tercih ettim ancak ilk 3 yıl içerisinde çok önemli ve masraflı bir arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı; bundan sonrası için Philips marka ürün tercih etmeyeceğim, arızalı TV'yi de yaptırmayı düşünmüyorum, yedek parça niyetine satarım isteyene...

Etiketler :

Arıza - Çalışmama Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    09:47

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınız ile yapılan görüşmeye istinaden ayrıntılı bilgi aktarılmıştır.

    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66
    tuketici.danisma@tpv-tech.com

  • 17 Ağustos
    12:52

    Değerli müşterimiz,

    sikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66)

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66