Philips TV Kanal Geçişleri Çok Yavaş, Donma Sorunu Var, Hiç Kullanışlı Değil Çok Sorunlu!

İsmet C. |

Televizyonu aldığım günden beri hiç memnun değilim. Daha önce de şikayette bulundum ama aynı değişen bir şey yok. Kanal geçişi aşırı yavaş, uydu 30 Liraya satılan klasik uydular daha kalitelidir. Sık sık donuyor, kendiliğinden açılıyor. Kanal araması yapmak özellikle kanalları düzenlemek mümkün değil donup kalıyor. Kumandanın kullanışsızlığını söylemek bile diğer şikayetlerin yanında hiçbir şey. İşletim sistemi ve bileşenleri, uygulamaları kötü. Ürününüze sahip çıkmıyorsunuz. İlgilenen kimse. Sattıktan sonra ne yaparsan yap. Sorumsuzsunuz ve Philips markasının içi boşmuş gerçekten. Bana aynı hazır cevap yazacaksanız zahmet etmeyin. Çözüm üretin iade alın. İstemiyorum.

Etiketler :

Yazılım - Program Kumanda

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İsmet C.
    22 Ocak
    22:08

    Tekrar aradılar. Görüşme yaptık ama değişen bir şey yok. Televizyonunuz ayıplı sizden çok fazla şikayet var. Söylediğim şikayetler aynı şekilde devam ediyor. Kimse hatasını kabul etmiyor tabi. Philips markasını bir daha kesinlikle eve sokmayacağım tanıdığım herkese de ne kadar ilgili sorumluluk sahibi olduğunuzdan söz edeceğim. Hatalı ürünlerinizi piyasadan çekmeniz gerekir. Eğer paraya değil de memnuniyete insanlığa değer veriyorsanız. Türlü türlü bahanelerle geçiştirmeye çalışıyorsunuz ayıplı işte ürününüz bunu sizde biliyorsunuz. Teknik serviniz bize dışarıdan uydu almamızı bu serinin böyle olduğunu söylüyor yani televizyonun normal hali bu demeye getiriyor. Sadece uydu değil ki problem.

  • 22 Ocak
    11:44

    Değerli Müşterimiz,

    Sikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; irtibat bilgilerinizden saat 11:44'de - 22.01.20.16 tarihinde tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır.

    0 850 222 44 66 numaralı Tüketici Danışma Merkezimizi veya tuketici.danisma@tpvision.com adresinden bizlere ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66
    tuketici.danisma@tpvision.com

  • 19 Ocak
    12:17

    Değerli müşterimiz,

    sikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66)

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66