15 Mart 2013

Philips TV Kanal Geçişleri Çok Yavaş!

Kasım 2012'de aldığımız televizyonda kanallar arası geçiş çok yavaş ve gün içerisinde 1 kaç kez tv kilitleniyor 2 defa servis çağırdık fakat sorunu çözmediler yazılım güncellemesi lazım dediler fakat güncelleme yapmadan gittiler yakın tarihlerde alınmış 2 farklı tv daha var bizde fakat onlarda böyle bir sorun yok bu sorunun çözümlenmesini istiyoruz tv izlemek işkenceye dönüşüyor bu durumda.

Nilifer 351 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden paylaşmış olduğunuz bilgiler ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; öncelikle cihaza yazılım güncellemesi yapmanızı tavsiye ederiz. Yazılım yüklemek için ; www. p4c.philips.com sitesine giriş yaparak ürün model ismini aratınız. Karşınıza gelen sayfayı Türkçe seçiniz. Yazılım link ine tıklayınız. Yazılımı PC nize indiriniz Zip li dosya içerisinde bulunan autorun.upg dosyasını çıkartarak usb belleğe kaydediniz. USB yi TV ye taktığınızda yükleme otomatik olarak başlayacaktır ve baralarla gösterilecektir. Bara göstergesi, %100 olana kadar TV yi kapatmayın ve USB yi çıkarmayınız. %100 olunca ekrana gelen yazılım yükleme tamamlandı uyarısından sonra USB yi TV den çıkarınız. Cihazın güç kablosunu prizden çekip tekrar fişi takarak cihazı calıştırınız. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön