21 Nisan 2014

Philips TV Kanal Geçişleri Çok Yavaş.

23 mart Teknosa.com'dan Philips marka TV aldım. 25 martta ürün teslim edildi. Fakat yaşadığımız talihsiz bir olay yüzünden TV'yi 28 martta arada derede firmayı çağırıp kurulumun yaptırdık ancak hastaneye gidip gelişlerimiz devam ettiği için TV kurulumla kaldı ve nisan ayına başlamış olduk.

Sağlık sorunları biraz hafifleyince TV'ye bakmak istedik farkettik ki kanal geçişleri çok yavaş piller dedik değilmiş. Teknosayı aradık bizle değil markayla muhatap olun dediler olduk sonuç telefonlardan asla ulaşılamayan e-maille sorunu bildirdik dediler ki yazılımın yenilenmesi gerek yaptırdık tarif üzerine ancak bu seferde TV kumandayı görmüyor daima mazeret bulan bana bir servis göndermeyen Philips'den şikayetçiyim.

Hafize M. 283 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi22 Nisan 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; tarafınıza servis yönlendirmeniz bugün itibari ile sağlanmış bulunmaktadır. Servisimiz en kısa süre içinde sizinle irtibata geçerek rezervasyonunuzu sağlamış olacaktır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön