27 Mart 2013

Philips TV İnternet Tarayıcı ile Html5 Tabanlı Sitelerde Televizyon Kapanıp Açılıyor!

Yeni aldığım 55pfl7007k/12 model Philips 16 günlük tv satılırken internet tarayıcılı diye satılıyor
bende tv'nin bu özelliğinde yararlanmak istediğimde tv'nin kapanıp açıldığını fark edip incelenmek üzere Philips'e haber verip teslim ettim sonra sonuç tv'nin internet tarayıcısından html 5 tabanlı sitelerde gezinirken kapanıp açılmasının normal bir durum olduğu ve bunun bir arıza olmadığı bildirilmiştir.

Murat A. 292 Okunma

Cevaplar

  • Murat A.28 Mart 2013

    bu işe burdan çözüm bulamıyacam anlaşılan

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; tarafınıza ayrıntılı bilgi mail olarak gönderilmiştir. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Saygilarimizla Turk Philips T. A.S. Tuketici Danısma Merkezi 444 8 445

  • Murat A.28 Mart 2013

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; televizyonun standart çalışması esnasında herhangi bir kapanma durumu oluşmamaktadır. İnternet sayfası üzerinde gezinirken televizyonunuz bir işlemi bitirmeden, kumanda üzerinden komut gönderildiğinde mevcut işlemi kapatabilmektedir. Bu durum standartlar dahilinde sayılmaktadır. diyorsunuz benim yaşadığım sorun internet tarayıcısından html5 tabanlı sitelerde gezinirken tv nin kapanıp açılmasından şikayetçiyim mevcut işlemin kapatmasından bahsetmiyorum mevcut işlemin kapanması ayrı bişey tv nin kapanıp açılması ayrı yoksa benmi yanlış biliyorum.

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; tarafınıza ayrıntılı bilgi mail olarak gönderilmiştir. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Saygilarimizla Turk Philips T. A.S. Tuketici Danısma Merkezi 444 8 445

  • Murat A.28 Mart 2013

    bana gönderilen maile Sayın Müşterimiz, Tüketici Danışma Merkezi’mize göndermiş olduğunuz e-mail için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; servisimiz tarafından yapılan incelemeler doğrultusunda cihazınızda standartlar dışında herhangi bir arızaya rastlanmamıştır. 55pfl7007K/12 model tv lerde internet tarayıcısında html5 sitelerde televizyonun kapanıp açılması standart bir durum olarakmı kabul ediyosunuz.

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; daha önce tarafımıza iletmiş olduğunuz başvurunuz doğrultusunda mail adresinize ayrıntılı bilgi iletilmiştir. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Saygilarimizla Turk Philips T. A.S. Tuketici Danısma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön