02 Ocak 2015

Philips TV İade!

24.12.2014 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Philips 42pfk5209 model bir TV satın aldık ve servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak daha sonra üründen memnun kalmadık ve iade etmek istedik. Bütün sıkıntıda bundan sonra başladı. Vatan Bilgisayar'a gittiğimizde değişim hakkınız yok diyerek geçiştirilmek istendi.

Daha sonra ısrar edince servisin değişim raporu tutması gerekiyor dendi. Servise gittiğimizde de biz müşteri değişim istiyor diye sağlam ürüne rapor tutamayız cevabı aldık. Ardından servis ve Vatan Bilgisayar arasında mekik dokuduksa da hiçbir sonuç alamadık. Şimdi tüketici heyetine başvuru yolunu deneyeceğiz ve bundan halkımızın haberdar olması için de buraya yazıyoruz.

Seyfi 1.614 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi02 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Sikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Araştırma işlemleri devam etmektedir. En yakın sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön