Philips TV İade!

Seyfi A. |

24.12.2014 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Philips 42pfk5209 model bir TV satın aldık ve servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak daha sonra üründen memnun kalmadık ve iade etmek istedik. Bütün sıkıntıda bundan sonra başladı. Vatan Bilgisayar'a gittiğimizde değişim hakkınız yok diyerek geçiştirilmek istendi.

Daha sonra ısrar edince servisin değişim raporu tutması gerekiyor dendi. Servise gittiğimizde de biz müşteri değişim istiyor diye sağlam ürüne rapor tutamayız cevabı aldık. Ardından servis ve Vatan Bilgisayar arasında mekik dokuduksa da hiçbir sonuç alamadık. Şimdi tüketici heyetine başvuru yolunu deneyeceğiz ve bundan halkımızın haberdar olması için de buraya yazıyoruz.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ocak
    18:00

    Değerli Müşterimiz,

    Sikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Araştırma işlemleri devam etmektedir. En yakın sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla
    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66
    tuketici.danisma@tpvision.com