Philips TV Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Funda V. |

2500 lira verip aldığım Philips TV ekranında iki ay sonra dikine çizgi çıktı, garanti kapsamında tamir ettiler ancak iki yıl sonra çizgiler misliyle geri döndü ve her geçen gün bir çizgi daha beliriyor. TV 3 yılını bile doldurmadan çöp oldu.

Etiketler :

Panel - Görüntü

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Funda V.
    03 Eylül
    18:46

    İlgili firmayla buraya şikayet yazmadan önce mail yoluyla iletişime geçtim ancak aldığım cevaplar bu gibi şikayetleri ve müşteri memnuniyetsizligini çok da dikkate almadiklarini gösterdi. Yetkili servis bana TV nin tamir edilemeyeceğini söyledi. Ben yazdığım mail de bu konuyu dile getirdim ama onlar bana TV nin sıfır parça kullanarak tamir edilebileceğini, yetkili servisle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Sıfır parça dedikleri zaten fiyat olarak yeni bir TV almakla aynı.

  • 01 Eylül
    10:32

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; irtibat bilgilerinizden 01.09.2016 tarihinde, saat 10:31'de tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır.

    0 850 222 44 66 numaralı Tüketici Danışma Merkezimizi arayarak veya tuketici.danisma@tpv-tech.com adresinden bizlere
    ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66
    tuketici.danisma@tpv-tech.com

  • 31 Ağustos
    09:25

    Değerli müşterimiz,

    sikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66)

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66