18 Nisan 2014

Philips TV Görüntüsü Donuyor.

Görüntü dpnup ses gelmeye devam ediyor sonra Philips TV kapanıyor. Çağrı merkezini aradığımda TV yanında olun deniyor. Lakin bu ülkede insanlar çalışıyor ve akşam 17:00 sonrası çağrı merkezi çalışmıyor. Bunu söylediğinizde telefondaki ses kabaca cumartesiye kadar bekleyin diyor.

2000 TL verip Cumartesiye kadar bekleyeceksiniz sonra telefon ses size yetkili servise yönlendirecek. Çağrı merkezi 7 gün 24 saat çalıştıramıyorsanız garantili ürün için ücretsiz servis gönderin. Aynı konuyu genel müdür yönetici asistanı B*** S. hanımda e-mail ile iletim lakin bir yanıt alamadım. Sanırım Philips ülkemin tüketicilerini pek kaideye almıyor.

Gültekin E. 640 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi18 Nisan 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz konunuz ilgili birimlerimize iletişmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; ilgilerinizden dolayı siz değerli tüketicimize teşekkürü bir borç biliriz. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Türk Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Gültekin'in Teşekkür Mesajı18 Nisan 2014

    Teşekkürler şikayetvar

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi18 Nisan 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz konunuz ilgili birimlerimize iletişmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; tarafınıza 17.04.2014 tarihinde servis yönlendirilmiştir. En kısa süre içerisinde tarafınıza servis hizmeti sağlanacaktır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bilgilerinize sunarız. Türk Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön