Philips TV Ekran Kırık!

İlhami T. |

Arıza için bildirdim servis gelip resim çekti kırık tespit edilmiş fakat ben kırık göremiyorum
daha önce ekrana bakıldığında ekranın solunda 2-3 milimlik büyüklüğünde
ışık görülüyordu bu ışık gittikçe büyümeye başladı. Ekranın ortasında çizgi oluştu ve sol
tarafta 2-3 santim genişliğinde beyaz bir şerit oluştu daha taksitlerini bitirmeden kullanım hatası
garanti dışı diyor.

Etiketler :

Panel - Görüntü

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    16:40

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; yetkili servisimiz ile iletişime geçilmiştir. Yetkili servisimiz tarafaından, cihazınızda yapılan incelemeler sonucunda kullanıma bağlı olarak cihazın dış yüzeyinde kırık tespit edildiği bilgisi alınmıştır. Tüketici Kanunu kapsamında; "Malın dış yüzeylerinin Tüketici sorumluluğu içerisinde hasar görmesi durumunda" Ücretsiz onarım ve değiştirme yükümlülükleri ortadan kalkar. Bu nedenlerden dolayı cihazınız tamiri ücretli olarak yapılabilmektedir.

    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66
    tuketici.danisma@tpvision.com