31 Ekim 2016

Philips TV Dikey Gölgelenme Sorunu.

Yaklaşık 1 ay önce 55puS6 501 model Philips TV aldım. İzlediğim ilk futbol maçında ekranın sağ tarafında vertical banding denen problemle karşılaştım. Konuyu firmaya ilettim. Yetkili servis geldi bu bariz olan gölgelenmeyi gördü, video çekti merkeze ileteceğini söyledi.

Merkezden tarafıma gelen yanıt aynen şöyle ''bu problem normal bir durum mevcut. LED teknolojisinden kaynaklanmaktadır, yapılacak bir işlem yoktur''. Özetle 3.000-4.000 liralar vererek alınan bu Philips TV 'ler kalitesizliği standart hale getirdiğini söylemektedir. Yaptığım araştırmada bu konunun her LED TV' de olmadığı açıkça görülmektedir. Bu problemin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Halil 1.568 Okunma

Cevaplar

  • Halil 03 Kasım 2016

    Bir arama zahmetinde bile bulunmayan firmanız otomatik mesajı tekrar göndermiş sanırım o sistemde bozuk onu bari düzeltin.

  • Philips TV Temsilcisi03 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Araştırma işlemleri devam etmektedir. En yakın sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66

  • Philips TV Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66) Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön