03 Mayıs 2013

Philips TV Değişim İstiyorum!

12 Nisan 2013 te Bimeks ten philips tv aldım. Ertesi gün kurulum yapıldıktan sonra aynı gün gece tek hoparlörden çıtlama sesleri geldi. Servis iki kez geldi fakat Digiturk kaynaklı olduğunu söylediler. Bir önceki Samsung tv de Digiturk kullanıyordum fakat bu ses yoktu.Yine de Digiturk iki kez kutu değiştirdi. Bunun fabrikasyıon hatası olduğu kesin.

Değiştirilmesi talebinde bulunuyorum cevap alamıyorum.Bimeks ,philips servisin bize bir yazı yazması yeterli değiştiririz diyor. Philips ısrarla tamir etmeye çalışıyor. Fabrikasyon hatalı bir tv nin tamir edilerek geri gönderilmesini istemiyorum. Philips neden bizi bukadar uzun süre tv sizi bırakıyor. Philps gibi bir markanın hemen değişim yapması gerekir.

İnan 382 Okunma

Cevaplar

  • İnan 05 Mayıs 2013

    İlk önce bayrampaşa servisinine verdim.Onlarda dudullu genel merkeze göndermişler.Şuan dudullu merkez servisinde.Yardım ederseniz memnun olurum.Teşekkerler

  • Philips TV Temsilcisi05 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; hangi servisle irtibata geçmiş olduğunuzun bilgisini bize iletirseniz size daha çabuk yardımcı olabileceğimizi düşünüyoruz. Sorununuzu zamanında çözümleyebilmemiz için bize hangi servisle irtibat kurduğunuzu bildirmenizi rica ederiz. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön