03 Mayıs 2013

Philips TV Dahili Uydu Alıcısından Hotbird Kanallarını İzleyemiyorum!

Philips 47pfl4307k/12 serili tv aldık. Kanal kurulum yaptığımızda dahili uydu alıcı üzerinden sadece Türksat uydusunu bulmakta Hotbird uydusunu görmüyor. Ancak başka recevier takınca hotbird uydusunu görüyor ve yüklüyorum.

Sadullah 5.124 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi16 Haziran 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; kullanım klavuzunuzun ''Teknik Özellikler'' sayfasında da belirtildiği üzere, HHD ve USB bellek üzerinden izleyeceğiniz filmlerin codec, kapsam ve uzantıları şu şekilde olmalıdır: MKV, AVI, H264/MPEG-4, MPEG-1, MPEG-2, AVC Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Sadullah 14 Haziran 2013

    3d filmleri hangi formatta olmalı tvde izlemek için

  • Philips TV Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Kanal kurulumu yapmak için Televizyonunuzun kumandasındaki "Ev tuşuna" tıkladıktan sonra "Kurulum" menüsünü göreceksiniz. Kurulum menüsünden sonra "Uydu Arayın" seçmeniz gerekmektedir. Daha Sonra kanalları yeniden yükle seçeneğini seçmelisiniz. Daha sonra "Ayarlar" bölümüne giriş yapmalısınız. Ayarlar bölümünün içerisindeki mutlaka Bağlantı tipinizi Diseqc 1.0(3-4LNBs) olarak seçmeniz gerekmektedir. Bu işlemlerden sonra "Bitti" bölümünü işaretleyerek "Başlat" bölümünden işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Sadullah 23 Mayıs 2013

    Dediklerinizi uyguladım ama hala herhangi bir guncelleme yapmıyor bu arada 3 aylık sinema paketi uyeliğindekı filmleri televizyonumda nasıl izleyebilirim.

  • Philips TV Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; upgrades adında yeni bir klasör oluşturup autorun dosyasını bu klasörün içine kopyaladıktan sonra menünüzde bulunan yazılım güncelleme sekmesinden USB seçeneğini seçip tekrar denemenizi öneririz. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

  • Sadullah 07 Mayıs 2013

    sizin dediklerinizi uyguladım ancak autor.upg dosyası gözükmuyor flasta adım adım anllatıklarınıozdan hariç birşey yapmam gerekiyormu otomatık flası goruyor ama attıgım autorun.upg yok ve otomatık yazılım guncelemesı yapmıyor.Yeni aldıgım cihazda bozukluk olabilirmi

  • Philips TV Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; öncelikle cihaza yazılım güncellemesi yapmanızı tavsiye ederiz. Cihaz üzerindeki yazılım versiyonunun ne olduğunu kontrol ettikten sonra tekrar kanal kurulumu sağlamanızı öneririz. Kanal kurulumu esnasında Ayarlar menüsünden mutlaka Bağlantı tipinizi Diseq 1.0(3-4LNBs) olarak seçmeniz gerekmektedir. Yazılım yüklemek için ; www. p4c.philips.com sitesine giriş yaparak ürün model ismini aratınız. Karşınıza gelen sayfayı Türkçe seçiniz. Yazılım link ine tıklayınız. Yazılımı PC nize indiriniz Zip li dosya içerisinde bulunan autorun.upg dosyasını çıkartarak usb belleğe kaydediniz. USB yi TV ye taktığınızda yükleme otomatik olarak başlayacaktır ve baralarla gösterilecektir. Bara göstergesi, %100 olana kadar TV yi kapatmayın ve USB yi çıkarmayınız. %100 olunca ekrana gelen yazılım yükleme tamamlandı uyarısından sonra USB yi TV den çıkarınız. Cihazın güç kablosunu prizden çekip tekrar fişi takarak cihazı calıştırınız. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 444 8 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön