Philips TV Dahili Uydu Alıcı Sorunu!

Haşim K. |

Philips televizyonumda dahili uydusuyla alakalı çok sorun yaşıyorum. Kanal listemi hazırlamak için saatlerce vakit harcamam gerekiyor. Çünkü çok kullanışsız. Gereksiz kanalları silemiyorum. Aradığım kanalları bulamıyorum. Sıraladığım kanalları kendiliğinden siliyor. Ve o kadar kanal içinden o kanalı bulamıyorum. Bazı kanal numaraları boş, içinde kanal yok. Kanal listesi yüklemek için televizyonuma uygun kanal editörünüz bile yok. Son olarak biss şifreli maç yayınlarını izleyemiyorum. Gerçekten bu televizyonu aldığıma pişman oldum. Büyük bir markadan bu kadar kullanışsız bir televizyon beklemezdim!

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ağustos
    16:40

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınıza kayıtlı olan mail adresinize tv'nize ait güncel yazılım linki gönderilmiştir. Gerekli talimatlar resimli anlatım olarak belirtilmiştir.Yazılımı kurmanız halinde yaşamış olduğunuz sorunlar çözülecektir.

    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla
    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0850 222 44 66

  • Haşim K.
    20 Ağustos
    23:50

    1.1 set type: 42PFL3208K/12

    2.1 current main: TPM1013E_002.030.000.001

    Otomatik kanal güncelleme seçeneği kapalı konuma getirildi.

    Sinyal gücü ve kalitesi kanaldan kanala değişmektedir.

  • 20 Ağustos
    14:59

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; kumandanızdan hızlı ve seri bir şekilde 123654 tuşlarına bastığınızda çıkan CSM ekranına ulaşacaksınız. Bu ekranda değerler olacaktır. Buradan 1.1 Set Type'nin karşılığında bulunan kodu ve kumandanızda bulunan aşağı yön tuşuna tuşlayarak 2. sayfaya geçmeniz ve 2.1 Current Main Software'de bulunan değeri bizimle paylaşmanızı rica ederiz.
    Ayrıca; aşağıdaki adımları uygalayarak tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz:
    - TV kumandasından ''home'' tuşuna basınız ve
    - Kurulum
    - Uydu ayarları
    - Kanal kurulumu
    - Otomatik Kanal Güncelleme seçeneğini kapalı konuma getiriniz.

    Daha sonrasında ise, herhangi bir yayın içerisindeyken kumandanızda bulunan ''options'' tuşuna basınız ve karşınıza gelen ekrandan sırası ile şua adımları uygulayınız:

    - Seçenekler
    - ''Durum, Kanal durumu, Kanal bilgisi''
    - Sinyal gücü ve Sinyal kalitesi

    Bu bilgileri tarafımıza iletmenizi rica ederiz.

    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla
    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0850 222 44 66