18 Ağustos 2014

Philips TV Dahili Uydu Alıcı Sorunu!

Philips televizyonumda dahili uydusuyla alakalı çok sorun yaşıyorum. Kanal listemi hazırlamak için saatlerce vakit harcamam gerekiyor. Çünkü çok kullanışsız. Gereksiz kanalları silemiyorum. Aradığım kanalları bulamıyorum. Sıraladığım kanalları kendiliğinden siliyor. Ve o kadar kanal içinden o kanalı bulamıyorum. Bazı kanal numaraları boş, içinde kanal yok. Kanal listesi yüklemek için televizyonuma uygun kanal editörünüz bile yok. Son olarak biss şifreli maç yayınlarını izleyemiyorum. Gerçekten bu televizyonu aldığıma pişman oldum. Büyük bir markadan bu kadar kullanışsız bir televizyon beklemezdim!

Haşim K. 875 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi30 Ağustos 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınıza kayıtlı olan mail adresinize tv'nize ait güncel yazılım linki gönderilmiştir. Gerekli talimatlar resimli anlatım olarak belirtilmiştir.Yazılımı kurmanız halinde yaşamış olduğunuz sorunlar çözülecektir. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0850 222 44 66

  • Haşim K.20 Ağustos 2014

    1.1 set type: 42PFL3208K/12 2.1 current main: TPM1013E_002.030.000.001 Otomatik kanal güncelleme seçeneği kapalı konuma getirildi. Sinyal gücü ve kalitesi kanaldan kanala değişmektedir.

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; kumandanızdan hızlı ve seri bir şekilde 123654 tuşlarına bastığınızda çıkan CSM ekranına ulaşacaksınız. Bu ekranda değerler olacaktır. Buradan 1.1 Set Type'nin karşılığında bulunan kodu ve kumandanızda bulunan aşağı yön tuşuna tuşlayarak 2. sayfaya geçmeniz ve 2.1 Current Main Software'de bulunan değeri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Ayrıca; aşağıdaki adımları uygalayarak tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz: - TV kumandasından ''home'' tuşuna basınız ve - Kurulum - Uydu ayarları - Kanal kurulumu - Otomatik Kanal Güncelleme seçeneğini kapalı konuma getiriniz. Daha sonrasında ise, herhangi bir yayın içerisindeyken kumandanızda bulunan ''options'' tuşuna basınız ve karşınıza gelen ekrandan sırası ile şua adımları uygulayınız: - Seçenekler - ''Durum, Kanal durumu, Kanal bilgisi'' - Sinyal gücü ve Sinyal kalitesi Bu bilgileri tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0850 222 44 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön