20 Kasım 2015

Philips TV Bozulan Televizyona, Sorun Giderildikten Sonra 3 Ay Garanti.

6 sene önce aldığım Philips televizyonumu ekran kararması sorunu ile servise yolladım. 475 TL fiyat çıkardılar. Oda merkeze gidecek denildi yapılabilirse. Yapıldığında garantisi ne kadar diye sorduğumda 3 ay garantisi olacağını söylediler. Philips markasına güvenip bir televizyon alıyorum 6 sene olmadan bozuluyor ve Philips olarak çözülen soruna 3 ay gibi kısa bir süre olarak garanti veriliyor. Bu saatten sonra Philips güvenip acaba Philips marka ürün alınır mı?

Cevaplar

  • Necmi Ferhan Y.20 Kasım 2015

    Çağrı merkezinizi aradığımda maalesef ki yeterli bir cevap alamıyoruz. Benim buradan yazmamın sebebi başkalarınında Philips ürünlerini alıp mağdur olmamaları içindir. Bu sorunumu her platformda da dile getireceğim. Daha 6 sene olmamış bir ürünün böyle bir sorundan dolayı değiştirmek zorunda bırakan Philips ürünlerini bundan sonrada tercih etmeyeceğimden emin olabilirsiniz.

  • Philips TV Müşteri Temsilcisi20 Kasım 2015

    Değerli müşterimiz, sikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize hafta içi 08:30 - 17:30 ve Cumartesi ve Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66) Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön