Philips TV Arızalı Televizyon.

Cuma D. |

24.11.2013 tarihinde İzmit Darty mağazasından aldığım 42pfl3208k/12 seri numaralı Televizyon ekranı kırık çıktı. İzmit Gölcük servisinden kuruluma geldiklerinde Televizyonu duvara monte ettiler. Monta edildikten sonra televizyonun ekranın kırık olduğu söylendi ve hatanın kutunun bant'ın yırtık olduğundan dolayı garanti kapsamına girmeyeceği hiçbir şekilde tutanak tutulmayıp servis gitmiştir. Neden servis elemanı tutanak tutmamıştır. Televizyonum yaklaşık 2.5 senedir kullanılmadan bende durmaktadır. Tüketici hakemine başvurduğumda benden servis raporu istendi. Philips gölcük servisi bana rapor vermedi. En yakın zamanda bana geri dönüş yapmanızı bekliyorum.

Etiketler :

Kusurlu - Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cuma D.
    02 Şubat
    10:37

    Cevabınızı bekliyorum

  • 28 Ocak
    10:44

    Değerli müşterimiz,

    sikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66)

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66