Philips TV Aldığıma Çok Pişmanım!

Mustafa G. |

Teknosa'dan 1 ay önce Philips 4K ultra HD televizyon aldım. Servis geldi kendi elleriyle açtı kutuyu kurdu. Televizyonu kullanmaya başladığımdan beri ekran parlaklığı kısılıp açılıyor, kendi kendine kapanıp açılıyor, kumandadan kanal atlama tuşuna bir kez bastığımda kanallar kendi kendine geçiyor, kanal geçişleri çok yavaş. İnternete giriyorum çıkıyorum tekrar girmek istediğimde girmiyor kapatıp açmam gerekiyor.

TV'nin sol kenarında açıklık vardı şikayetlerim için servisini aradım 2 hafta oldu gelmedi Teknosa'ya gittim İade etmek isteğimi söyledim servis yolladı eve güncelleme attı ama hala sorunlar devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım servis göndereceklerdi hala gelen yok pişmanım.

Etiketler :

Panel - Görüntü Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Şubat
    14:36

    Değerli Müşterimiz,

    Tüketici Danışma Merkezimize göndermiş olduğunuz e-mail için teşekkür ederiz.
    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Cihazınızın detaylı inceleme işlemlerinin sağlanması için tarafınıza servis yönlendirmesi sağlanmıştır.

    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla
    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66
    tuketici.danisma@tpvision.com