24 Ekim 2016

Philips TV Açılıp Kapanıyor Servis Bir Şey Yapmıyor...

6.9.2016'da Philips 49pus 6551 android TV aldım. Tezel Proje Elektronik adındaki Philips servisi ben evde yokken TV'yi kurup gitmiş. Akşam eve gelip internete bağlandım 3 dakika sonra TV çıldırmışçasına açılıp kapanmaya başladı ve bugün 22. 10.2016 TV hala açılıp kapanıyor. Günde üç dört saat açılıp kapandıktan sonra android devre dışı diyor ve TV düzeliyor ama internet yok. Şimdi servisin kabahatine gelelim TV'de böyle sorun var dedim geldiler evde yazılım yüklediler olmadı.TV'yi servise götürdüler 10 gün sonra eve getirdiler, TV sapasağlam dediler. Ama TV'yi kuramadılar hata uydu ya da modem dediler ve gittiler. Bütün cihazlara ve eski Samsung Smart rahatlıkla bağlanabilen modemimi değiştirdim uydumu ve telefon kablosunu elektrikçiye kontrol ettirdim. Sonuç TV bozuk ama servis ile Philips arasında nasıl kirli bir ilişki var ki? TV sağlam diyor değişim yapamıyorum.

Şefik 1.375 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınız ile yapılan görüşmeye istinaden ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66 [email protected]

  • Philips TV Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66) Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön