Philips TV 4K Yayın İzleyemiyorsunuz.

Savaş G. |

"Güncelleme gelince düzelecek" bu sözün üzerine 3 kere güncelleme geldiği halde halen 4K UHD yayını izleyemiyoruz, ne zaman bu sorunu çözmeyi düşünüyorsunuz? Müşteri hizmetlerinizi de arayıp bir sonuca ulaşamayacağı mı anlayınca TV'yi aldığım yere gittim ve orada satış temsilciyle karşılaştım, beyefendiye "ben 4K TV aldım o kadar para verdim UHD yayını izleyemiyorum, o parayı boşuna mı verdim? " diyorum, adam bana "4K yayın şuan Türkiye'de yok zaten" diyor
"nasıl yok, TRT deneme yayınlarına başladı, arkadaşımın farklı marka tv'sinde maç bile izledik, belgesel yayını var" diyorum, bana "1 tane at koşturuyor, onu mu izleyeceksiniz" diyor.

Keyif benim değil mi, ben belki 1 tane atın koşturmasını izlemek için o kadar para verdim? Her zaman "gelince izleyeceksiniz" dediğiniz bu gelmeyen güncelleme ne zaman gelecek, oyalama taktiği mi yoksa?

Etiketler :

Kusurlu - Arızalı Ürün Teslimi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Savaş G.
    19 Temmuz
    14:08

    Daha Önce Yazdığım Şikayet Üzerine Sizin Yönlendirmenizle 4K Yayın İzleyebilmek İçin Yetkili Servisinizden Deneme Sürümünü Yüklettim, fakat Daha Sonra TRT Yayınlarında Sıkıntı Çıktı, sinyal Gücü Azaldı, yayın Gidip Geliyor, TV'de Geçişlerde Ve Menüde Kasılmalar Oluyor. Yani Ya Normal TV İzliycez Ya TRT 4K İzliycez, illa Birinden Feragat Etmek zorunda mıyız, sağlıklı Bir Şekilde 4K UHD Yayın İzleyebileceğimiz Orijinal Yazılımın Yayınlanacağı Kesin Tarih Ne Zamandır? Ayrıca İnternetten 3D Video Açtığımda, 3D Seçenekleri Gelmiyor, yani Youtube.com Gibi Bi Uygulamadan Ya'da Netten 3D İzlenmiyor. Artık Bunlara Bi Çözüm Bulunmalı Bence, yeni Güncelleme Gelse, servisin Yüklediği Güncelleme Gidecekte 4K UHD Yayın İzleyemeyeceğim Diye, güncellemeyi İndirmeye Korkacak Durumdayım...

  • 12 Temmuz
    12:45

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınız ile yapılan görüşmeye istinaden ayrıntılı bilgi aktarılmıştır.

    Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66
    tuketici.danisma@tpv-tech.com

  • 12 Temmuz
    09:53

    Değerli müşterimiz,

    sikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66)

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66