20 Temmuz

Philips TV 49pfs4131/12 Arızası.

28-11-2016 fatura tarihi ile Vatan Bilgisayar'dan aldığım V641**982 seri no. Ve 49PFS4131/12 model kodlu Philips televizyon ile ilgili 3 kez danışma hattından farklı tarihlerde kanalda takılı kalarak sürekli kapatıp açma ve kanal yüklü değil yazısı ile yardım almaya çalıştım hatta yazılım güncellemesi mail ortamında bana ulaştırıldı, sorunumun devam etmesi üzerine 07/04/2017 Arsel Elektronik servisinden ürünü incelemeye aldırdım ve yazılım güncelledik ''normal'' denilerek teslim edildi. Philips' e ait ürünle ilgili sorunlarım bitmedi. Şu an için artık kanal kurulumu da yapmak gelmiyor içimden. 1 sene olmadan sürekli hata veren bir TV ye "normal" denilerek getirilmesi firmanıza yakışmamakta ve daha da can sıkan bu sorunun normalmiş gibi bana dikte edilmeye çalışılması.

Yusuf 3.381 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi20 Temmuz

    Değerli müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Cihazınızın detaylı olarak incelenebilmesi için tarafınıza servis yönlendirmesi yapılmıştır. Yetkili servisimiz 1 iş günü içerisinde sizleri sisteme kayıtlı olan telefon numaranız üzerinden arayacak ve 3 iş günü içerisinde hizmet verecektir. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap