Philips TV 42 Pfl 6198 Smart LED TV Ses Var Görüntü Yok!

mutlubey |

Bir kere Philips tüplü TV'ler 1 numaraydı ancak birkaç sene önce 2.500 TL civarı paraya aldığım Philips LED TV aldığım günden beri arıza vere vere 2015 sonuna geldik. TV birkaç defa servise gitti servis eve geldi ne yazılımsa yükledi tamam düzeldi dedi fakat artık TV ilk açılışını ses var görüntü yok olarak yapıyor, görüntü 1-2 saat sonra geliyor...

Etiketler :

Panel - Görüntü Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • mutlubey
    10 Şubat
    09:48

    Philips ses var görüntü yok tüketiciler Philips markasına dikkat firma ile Yetkili Philips servisleri el birliği ile ürünün garanti süresi içinde parça değişimi yapmayıp garantinin bitmesini sağlıyorlar garanti bitince tüketici olarak başka çaresi olmayan bizleri parça değişimi yaparak soyuyorlar.

  • mutlubey
    16 Ocak
    08:39

    Philips firmasının tüketicinin şikayetleri umurunda değil verdikleri cevap hep aynı kandırmaca yaptıkları bir şey yok nasıl olsa sorunlu üretim hatalı Smart LED TV lerini bizim gibi enayi tüketicilere satıp parasını aldılar artık bizimle işleri bitti siz siz olun Philips LED TV alırken bin defa düşünün mümkünse almayın... Philips Smart LED TV ses var görüntü yok

  • mutlubey
    06 Ocak
    16:18

    Philips yetkilileri yazdıklarım işlerine gelmediği için bana Garanti'nin 2 yıl olduğunu hatırlatıyor sanki tüketici bilmiyor! TV yi aldığımızın haftası bu sorundan TV değiştirildi gelen TV aynı sorunla Philips Alanya servisince her seferde yazılım yüklendi (en az 2 senede 20 defa) tamam düzeldi diye garanti süresinin bitmesi sağlandı. Bu olaylardan Philips müşteri hizmetlerinin haberi vardı. Hatta videosunu çektim yolladım. Kısaca garanti süresince bir parça değiştirmediler garanti biter bitmez ekran kartı değişecek diyip 400-500 TL para istiyorlar Philips tüketiciyi böyle kandırıyor... .

  • mutlubey
    31 Aralık
    19:10

    Philips Smart LED TV arızalarını biz tüketicilere garanti kapsamında iken servislerce yazılımsal arıza diyerek kandırarak yazılım yükleyip garanti süresinin bitmesini sağlıyorlar garanti biter bitmez arıza direk kart arızasına dönüyor 400-500 TL masraf çıkarıyorlar. Yani garanti de iken kartta arıza yok ama iş paraya dönünce kart arızalı diye para istiyorlar... Philips olayınız budur.

  • 30 Aralık
    14:27

    Değerli müşterimiz,

    sikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66)

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66