27 Ekim 2016

Philips TV 3. Seneyi Doldurmadan 3 Defa Arıza Verdi...

2013 Aralık ayında 40 pfl 378 modelinde TV aldım. Montaj için servisten geldiklerinde 47 inç yüksek model başka TV takmışlar. Akşam gelince farklı olduğunu gördüm ve Teknosa'yı aradım. Değişimi yaptılar. Hatanın farkına varıp dürüst davrandığı için bir hediye bile vermediler. 2014 Ağustos ayında görüntü gitti ses var. Servisten gelip yaptılar. 2015 yılının aralık ayında garanti süresinin bitimine 15 gün kala yine aynı arızayı verdi.

Yine servisten gelip yaptılar. Bu sene yani 2016 Ekim ayında yine aynı arızayı verdi. Bu sefer garantisi bittiğinden ücretli yaptırdım. 340 lira çıktı. Bir televizyon 3. Seneyi doldurmadan 3. kez aynı arızayı vermez. Servisten helen arkadaş bu serinin bu arızayı sürekli verdiğini söyledi. Bu kadar büyük bir firmanın sorun çıkaran bu modelini toplatıp yerine sorun çıkarmayan modelini vermesi gerekir.

İbrahim 1.202 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınız ile yapılan görüşmeye istinaden ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66 [email protected]

  • Philips TV Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66) Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön