Philips TV 3 Haftalık TV'de Arıza...

Basar U. |

Henüz 3 hafta önce aldığım Philips 49puS6 151 / 12, TV çalışırken kendine kendine kapanıyor, kapandığı zaman açılmıyor, açıldığı zaman internete bağlanmıyor gibi bir sürü sorun çıkarmış durumda bana. Servis geliyor sorunu bulamıyor?

Değerli Philips yetkilileri yüksek fiyatlar karşılığı aldığım 2016 model TV niz bu mudur? Doğru dürüst kullanmadığım TV için iade alınmasını ve dönüş bekliyorum.

Etiketler :

Kusurlu - Arızalı Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Basar U.
    12 Ağustos
    17:37

    Merhaba,

    evet gorustuk, herhangi bir çözüm yok, 16 agustosta 1 ayi dolacak TV için 2. Kez servis geliyor ve TV yi alıp goturduler.
    3 hafta bile kullanamadigim TV nin servise girmesi geri gelmesi gibi durumlari kabul edemiyorum ve bu TV nin degisimini veya iadesini talep ediyorum,
    sn. Philips yetkilileri 2016 model TV niz çalışmıyor ve tuketiciyi mağdur ediyorsunuz bari çözüm konusunda yardımcı olun.
    3 hafta içerisinde 1 evde kontrol 1 de servis gormus TV yi kullanmak istemiyorum, lütfen yardımcı olunuz

  • 10 Ağustos
    11:47

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; irtibat bilgilerinizden 10.08.2016 tarihinde, saat 11:47'de tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır.

    0 850 222 44 66 numaralı Tüketici Danışma Merkezimizi arayarak veya tuketici.danisma@tpv-tech.com adresinden bizlere
    ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66
    tuketici.danisma@tpv-tech.com

  • 09 Ağustos
    09:54

    Değerli müşterimiz,

    sikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66)

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 44 66