27 Kasım 2015

Philips Televizyon Sorunu!

24.09.2015 tarihinde Bursa Teknosa'dan almış olduğum philips55pus8809/12DVB-T2 ühd 3d android LED LCD marka model TV aldığımız günden itibaren görüntüde donmalar, kendiliğinden kapanmalar gibi sorunları var. Defalarca Philips servisini aradık. Eve geldiler defalarca. Her seferinde yazılım problemi var dediler. Yazılım yüklediler. Birkaç gün sonra yine aynı sorunlar. Sonra TV yi aldılar götürdüler. 1 hafta sonra TV oldu diye eve geldi. Yine yazılım yüklemişler. 15 gün sorunsuz çalıştı. Sonrasında yine aynı sorunlar başladı. Bıktık artık bu problemlerden TV yi değiştirmiyorlar. çünkü seri sonu ürün olduğu için. Sanki biz onu çöplükten mi aldık. Ayıp philipsin yaptığı. Yakışmıyor philipse.

İlyas 630 Okunma

Cevaplar

  • İlyas 27 Aralık 2015

    3 ay gibi mücadelenin sonunda TV nin iadesini gerçeklestirdik. buradan herkese tavsiyem haklıysaniz eğer mücadele edin.

  • İlyas 29 Kasım 2015

    Philips eğer TV sorunumu çözmezseniz. Maddi manevi tazminat davası açacağım size.

  • Philips TV Temsilcisi27 Kasım 2015

    Değerli müşterimiz, sikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize hafta içi 08:30 - 17:30 ve Cumartesi ve Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66) Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön