14 Ekim 2016

Philips Tamir İçin İstenen Ücret Yenisinin Fiyatı Kadar.

3 yıl önce aldığım ütü evde sigortayı attırmaya başladı. Sabah yetkili servise götürdüm. Ertesi gün öğlen arayarak 502 TL tamir ücreti olduğunu söylediler. 3 yıl önce 728 TL'ye almıştım. Bugün ise ***'de 659 TL. Sadece sigortayı attırmasının tamiri için istenen para ise 502 TL. Bu demek oluyor ki bundan sonra Philips kullanmayacağım. Yetkili kişilerden buna anlamlı bir cevap vermelerini bekliyorum.

Ender 3.868 Okunma

Cevaplar

  • Philips Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın S., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, ürünlerimiz tavsiye edilir satış fiyatı üzerinden piyasaya sunulmaktadır ve serbest piyasa koşulu nedeniyle mağazalardan farklı fiyatlarda görüntüleyebilmektesiniz. Ancak ürününüzün detaylı incelenmesini isterseniz ürününüzü en yakın yetkili servisimzie teslim ederek tarafımıza bilgi aktarımını gerçekleştirebilirsiniz. Kontrolleri bizim tarafımızdan sağlanıyor olunacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

  • Ender 17 Ekim 2016

    Servisten aldım ütüyü babama götürdüm. Orada çalışıyor. Bende yeni modelini aldım. Philips online satışta 1599 TL iken ben dışarıdan 999 TL'ye aldım. Philipsin marka olarak bu konuları ciddiye alarak değerlendirmesi gerekiyor. Kendi imajına zarar vermektedir.

  • Philips Temsilcisi14 Ekim 2016

    Sayın S., Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız. Çağrı Merkezi bilgileri için: http://dev.philips.com.tr/c-w/support-home/support-contact-page.html?review Size en yakın yetkili servisimizin iletişim bilgilerine bu linkten ulaşabilirsiniz: http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page?userCountry=tr&userLanguage=tr Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön