07 Şubat 2014

Philips Süpürge Başlığı Kullanılmaz Halde.

Süpürgemizi alalı 7 ay olmuştu ama süpürge başlığımızın sürekli tekerleklerinin çıkması sonucu kullanamaz hale geldik. Servisi aradığımızda garanti dışı dediler ancak garanti sözleşmesinde yazılan maddeler içinde garanti kapsamında yazmaktadır. Ayrıca bana aksesuarlarda meydana gelen arızaların kullanıcı hatası olduğunu daha görmeden söylediler.

Ecmel 567 Okunma

Cevaplar

  • Philips Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın Ertek, Şikayetvar.com sitesine yapmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin parçaları aksesuarları kullanılmaya bağlı aşınmalardan kaynaklandığı için ve saf malzemelerden üretildikleri için garanti kapsamı altına girmemektedir. Görüslerinizin bizim icin önemli oldugunu belirtir, gelecek günlerde ki ürün planlamamiza isik tutacagini tarafiniza iletmek isteriz. Her turlu soru ve sorununuzda size yardimci olmaktan mutluluk duyariz. Tesekkür eder iyi günler dileriz. Saygilarimizla Turk Philips T. A.S. Tuketici Danısma Merkezi 444 7 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön