29 Ocak 2014

Philips Şikayetim Üzerine Gece Bir Yarısı Arandım!

Philipsin ürünlerini paketleme konusunda şikayetimi buradan yazmam üzerine müşteri hizmetlerinden arandım. Ama gece saat 23:00 civarı bir saatte bana şikayetim üzerine geri dönüş yapıldı.

Arayan yetkiliye bu saatte mi aranıyor insanlar dediğimde ertesi gün için uygun bir saatte aranacağı söylendi fakat aranmadı buna karşılık şikayetimle ilgilenildiğine dair sitede cevap yazılmış. Philips firmasını müşterilerine ilgisizliğinden ve uygunsuz saatlerde arandığından üzerine bir de yanlış
cevap verildiğinden kınıyorum.

Artık pazarlamacımdan Philips ürünleri tercih etmeyeceğimi ve ettirmeyeceğimi de bildiriyorum.

Derya 339 Okunma

Cevaplar

  • Philips Temsilcisi25 Haziran 2014

    Sayın Uzun , Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz mail için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili hangi ürün hakkında sıkıntı yaşadğınızı tarafımıza bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar iyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön