07 Şubat 2014

Philips Servisi Saç Kurutma Makinesini Yapamadı.

Philips saç kurutma makinemi 31.01.2014 tarihinde Manisa- İtina elektronik yetkili servisine arızasının onarımı için bıraktım. Ürünüm 2 yıl önce Philips bayisinden alınmıştır. Bana iki günde teslim ederiz sözlerine rağmen 4 gün sonra onarım olmadığını söylediler. Bu şekilde sorun olmasın diye piyasada ucuz ürünler varken daha fazla ücret ödeyip Philips ürünü aldığımızı bilseydim piyasa ürünü alıp bozulduğunda yenisini alırdım diye sitemimi belirttim. Bunun karşılığında servis yetkilisi son derece kırıcı bir üslupla"verin abinin cihazını" diyerek cihazımı iade ettiler, şaşırıp kaldım. Halen cihaz arızalı olarak elimde beklemekte. Ben bunu hiç anlayamadım ve şaşkınım.

Hayrettin 314 Okunma

Cevaplar

  • Philips Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayin İlik, Sikayetvar.com sitesine iletmis oldugunuz probleminiz tarafimiza ulasmistir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili yetkili servisimizle irtibata geçmiş bulunmaktayız. Konu ile ilgili detaylı bilgi tarafımıza aktarıldığı durumda sizinlede hemen iletişime geçip bilgiyi aktarıyor olacağız. Her turlu soru ve sorununuzda size yardimci olmaktan mutluluk duyariz. Bİlgilerinize Saygilarimizla Turk Philips T. A.S. Tuketici Danısma Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön