Philips Servise Ulaşamıyorum!

Halil Ö. |

Yaklaşık 1 ay önce telefonumu pil arızası nedeni ile Bahçelievler Başarı servisi ne yolladım. O günden beri defalarca aramama rağmen kimse ile görüşemedim. Philips müşteri temsilcileri ile de defalarca görüştüm servise ulaşamadığımı anlattım bu konu ile ilgili servis ile temasa geçip bana gerekli bilgileri ileteceklerini veya servisin iletişime geçmesini sağlayacakları yönünde cevap verdiler. Bir de faks numarası verdiler. Bende faks çekerek iletişime geçmeye çalıştım, maalesef yine hiçbir bilgi alamadım.

Bahçelievler Başarı Servisi ve Görüştüğüm Philips müşteri temsilcileri dahil kimse geri dönüp bilgi vermedi.

Aramalarım kayıt altındadır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halil Ö.
    18 Mart
    08:00

    Hala haber yok ne arayan ne soran ne de cevap veren

  • Halil Ö.
    10 Mart
    18:40

    Şimdi ne yazayım şu ana kadar şikayetimle ilgili bir cevap dahi alamadım.

    300 TL verip aldığım telefonumu servise gönderdim 1 ay geçmesine rağmen ne servis ne de ilgililer ilgilenmiyorlar

    Telefonum nerede geri göndermelerini istiyorum Bahçelievler Başarı Teknik servisi telefonlara çıkmıyor bu kadar ciddiyetsiz bir firma ve servis görmedim

    Ve en kısa zamanda gerekli evraklarımı hazırlayarak mahkeme yoluna gideceğim