Philips Servis ve Kötü Hizmet.

Ayşe K. |

Kalitesine güvenerek aldığım Philips ütü 1 sene olmadan kazanı kaldırdığında altında su biriktiğini gördüm ve anlattıkları kadar güzel açmıyor kumaşları. Servisi arıyorum" sizin getirmeniz gerekiyor" diyorlar. Onu benim kucaklayıp götürebilmem imkansız. Servis hizmeti sıfır. Neden böyle ürünleri alıyoruz servis garantisi var diye. Bu markanın hiçbir garantisi yok.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    12:11

    Sayın K.,

    Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, kazanlı ütülerimizde çalışmadığı durumlarda eve servis hizmetimiz bulunmaktadır. Dilerseniz hangi servisimizle iletişime geçtiğinizi tarafımıza iletebilirsiniz. İşlemleriniz hakkında biz görüşme sağlayarak tarafınıza geri dönüşü gerçekleştirebiliriz.

    Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,
    Türk Philips Ticaret A.Ş.
    Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 7445

  • 02 Ağustos
    17:45

    Sayın K.,

    Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız.

    Çağrı Merkezi bilgileri için:
    http://dev.philips.com.tr/c-w/support-home/support-contact-page.html?review

    Size en yakın yetkili servisimizin iletişim bilgilerine bu linkten ulaşabilirsiniz:
    http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page?userCountry=tr&userLanguage=tr

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Türk Philips Ticaret A.Ş.
    Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 7445