Philips Şarjlı El Süpürgesinde 2. Defa Aynı Arıza.

Taner S. |

Philips bayisi olmayan bir ilçede ikamet etmekteyim. Fc6148/01 model numaralı şarklı el süpürgemi aldığımdan 10 gün sonra açma kapama tuşuna basılınca cihaza elektrik gelmiyordu ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyordu.

340408 Bayi Numaralı bayii 'ye ürünümü götürdüm ve tamir ettiler. Ürün geldikten 2 gün sonra tekrar aynı arıza nedeniyle bozuldu. Ben Philips bayiisi olmayan bir yerde oturduğum için ürünü her bozulduğunda bayii'ye götüremiyorum. Bu ürünün aynı arızasının giderilmesi için ürünün evimden alınmasını ya da kargo ücretinin servis tarafından ödenerek ürünümün alınmasını istiyorum...

Etiketler :

Bozulma - Çalışmama Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    09:38

    Sayın Sürücü,

    Sikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz probleminiz tarafımıza ulaşmıştır.

    FC6148 kodlu ürünle ilgili eve servis hizmetimiz bulunmamaktadır. Eve servis talep ettiğiniz durumda servisimiz tarafından sizden yol ücreti talep edilecektir. Bu işlemi onaylıyorsanız servisimizden destek alabilirsiniz. Aksi taktirde ürününüzü bayi aracılığıyla göndermeniz veya direkt sizin götürmeniz gerekecektir.

    http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page

    Her türlü soru ve sorununuz da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,
    Türk Philips Ticaret A.S.
    Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 7445
    Simply switch to printing double-sided and printing less