Philips Müşterilerine Farklı Davranıyor!

İlknur A. |

Philips performer fc9170/07 süpürgemin başlığının fırça açma aparatı bozuldu, fakat Kırıkkale servisi başlığı pazartesi 45 liraya sattı 1168789 numaralı şikayeti okursanız oradakinde de aynı sorun olmuş, fotoğrafını da koymuş. Aynı parça aynı sorun o da aynı dertten muzdarip olmuş. Servis ücretli olduğunu söylemiş fakat şikayet yazınca siz ücretsiz parçayı alabileceğini yazmışsınız mağdur etmemek adına... Benim durumum da aynı parçayı pazartesi para verip aldım bende paramın iadesini istiyorum. Okuduğum kadarıyla da hep philips süpürge başlıklarından şikayet var. O kadar parayı sırf kaliteli olsun diye verdim ama philipsin eski kalitesinden eser yok maalesef parçalarda garanti dışı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Hortum ve Aparatları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlknur A.
    19 Eylül
    08:28

    İyi ki tüketiciyi koruma derneği var başvurdum ve ödediğim parayı geri iade aldım. Sonuç alamayan arkadaşlara öneririm.

  • İlknur A.
    20 Mart
    16:46

    ,peki diğer kişiye neden ücretsiz veriliyor bu ayrıcalık değilmi adaletli olun

  • 20 Mart
    15:52

    Sayın Atalay,
    Başlık kısmının zemin değiştirme aparatlarında oluşan hasarlar kullanımla ortaya çıkan durumlar olması nedeniyle ücretli olarak başlık değişimi yapılmaktadır.
    Saygılarımızla
    Philips Tüketici Danışma Merkezi