28 Ağustos 2013

Philips Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız!

6 ay önce Philips maraton fc9205 süpürge aldım, cihaz arızalandı, ilk önce Antalya da ki servisi defalarca aradım operatörden başkası çıkmadı. 4447445 müşteri hizmetlerini de aradım bir kere düştü, aradığım numarayı tekrar bağladı gene operatör, açan yok.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bekle bekle hattan düştüm ulaşmak imkansız. Cihazın garantisi var mı, yok mu? Sadece mağduriyetim bu. Muhatap bulamadım. Aradığım saatler mesai saatleri.

Atılla 283 Okunma

Cevaplar

  • Philips Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın Demirezen, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak,ürününüzün garanti süresi fatura tarihinden itibaren iki yıldır.Gaaranti belgesi ve faturası ile beraber yetkili bölge servisimize ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olunacaktır.Yetkili bölge servis listemize http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page linkimizden ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Philips Tüketici Danışma Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön